KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Binaraba olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereğince veri sorumlusu sıfatımızla kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: Binaraba.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik/İletişim: Ad, soyad, telefon, e-posta.
• Rezervasyon verileri: Kiralanan araç bilgisi, rezervasyon tarihleri, rezervasyon numarası, ödeme tutarı, depozito bilgileri (ofiste tahsil edilen depozito tutarı bilgisi).
• İşlem/teknik veriler: IP adresi, user-agent (tarayıcı), işlem logları ve güvenlik logları.
• Ödeme ile ilgili durum bilgileri: provizyon (ön blokaj) bilgisi, tahsilat durumu; kredi kartı numarası/son kullanma/tüm kart verileri tarafımızda saklanmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

• Rezervasyonun oluşturulması ve sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c).
• Rezervasyon, ödeme ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi; rezervasyon onayı, hatırlatma ve bilgilendirme e-postaları/SMS’lerinin gönderilmesi.
• Sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması, sahte işlem ve kötüye kullanımın tespiti (meşru menfaat, KVKK m.5/2-f).
• Açık rıza ile pazarlama/duyuru e-postalarının gönderilmesi (KVKK m.5/1).

4. Aktarım

Rezervasyonun ifası için gerekli bilgiler (ad, soyad, iletişim, rezervasyon detayları, provizyon/tahsilat sonucu) rezervasyon yapılan araç tedarikçisine iletilir. Ödeme işlemleri banka/ödeme sağlayıcıları ile, e-posta/SMS gönderimleri ilgili servis sağlayıcıları ile paylaşılır. Pazarlama amaçlı veriler üçüncü taraf reklam şirketlerine satılmaz.

5. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Kredi kartı bilgileri Binaraba sunucularında saklanmaz. Ödeme esnasında girilen kart bilgileri yalnızca ödeme anında yetkili banka/ödeme sağlayıcısına iletilir. Site ile banka arasındaki iletişim ilgili ödeme sistemi tarafından sağlanan güvenlik protokollerine tabidir.

6. Saklama Süreleri

• Fatura ve ticari kayıtlar: yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır (ilgili mevzuat süreleri).
• Rezervasyon ve işlem kayıtları: işletme ve güvenlik amaçlı asgari 2 yıl.
• Pazarlama onayları: rıza geri çekilene kadar.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme, işleme amacına itiraz etme ve açık rıza geri çekme haklarınız bulunmaktadır. Talepleriniz için: mail@binaraba.com. Talepleriniz makul süre içinde cevaplandırılır.