GİZLİLİK POLİTİKASI

Binaraba olarak kullanıcı gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu politika, sitemizde hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, hangi amaçlarla paylaşıldığını ve kullanıcı tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi özetler.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

• Ad, soyad, e-posta, telefon
• Rezervasyon bilgileri (araç, tarih, lokasyon, ödeme tutarı)
• Teknik veriler (IP, user-agent, loglar)
• Ödeme durum bilgileri (provizyon alındı / tahsil edildi / iptal edildi)

2. Verileri Ne İçin Kullanıyoruz?

• Rezervasyonun gerçekleştirilmesi ve ifası
• Rezervasyon onayı, hatırlatma ve işlem e-postaları/SMS’leri gönderilmesi
• Sahte işlem ve kötüye kullanımı önleme
• Kullanıcı destek taleplerinin karşılanması
• Açık rıza halinde pazarlama/duyuru amaçlı e-postalarının gönderilmesi

3. Pazarlama ve Açık Rıza

Pazarlama/duyuru e-postaları sadece kullanıcının açık rızası alındığında gönderilir. Rezervasyon formunda pazarlama için ayrı ve boş bırakılmış bir onay kutusu sunulur. Kullanıcılar istedikleri zaman rızalarını geri çekebilirler; rıza geri çekildiğinde geleceğe dönük gönderimler durdurulur.

4. Veri Paylaşımı

Rezervasyonun ifası için gerekli veriler rezervasyon yapılan araç firmasına aktarılır. Ödeme işlemleri banka/ödeme sağlayıcıları ile yürütülür; e-posta/SMS gönderimleri ilgili servis sağlayıcılar aracılığıyla yapılır. Binaraba, kullanıcı verilerini pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmaz.

5. Çerezler

Sitemizde yalnızca zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılmaktadır. Analitik veya reklam amaçlı üçüncü-taraf izleme araçları kullanılmamaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamız sayfasına bakınız (gerekiyorsa ayrı bir sayfa eklenir).

6. Güvenlik

Kullanıcı verilerinin korunması için idari ve teknik önlemler uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden iletimlerin tamamen güvenli olduğuna dair mutlak garanti verilemez; ödeme sayfalarında kullanılan ödeme sağlayıcıların güvenlik protokolleri geçerlidir.

7. Kullanıcı Hakları ve İletişim

Kullanıcılar KVKK kapsamındaki haklarını kullanmak için mail@binaraba.com adresine başvurabilirler. Talepleriniz makul süre içinde işleme alınacaktır.