Kullanım Koşulları

BİNARABA KULLANIM KOŞULLARI

Bu Kullanım Koşulları, Binaraba platformunu (rezervasyon motoru) kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Platforma üye olmasanız bile rezervasyon motorunu kullanmanız bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Hizmetin Niteliği

Binaraba bir aracılık/platform hizmeti sunar. Platform üzerinden yapılan rezervasyonlar kullanıcı ile seçilen araç kiralama firması arasında kurulan sözleşme ile gerçekleşir. Binaraba kiralama firması değildir; aracın teslimi, kullanım koşulları, depozito, sigorta, ceza ve benzeri tüm operasyonel sorumluluklar kiralama firmasına aittir.

2. Kayıt ve Onaylar

  • Rezervasyon sırasında kullanıcıdan alınan zorunlu onaylar: (i) Binaraba Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası onayı (zorunlu), (ii) seçilen kiralama firmasının sözleşmesini okudum ve kabul ediyorum (zorunlu).
  • Pazarlama/duyuru onayı ayrı bir onay kutusuyla sunulur ve varsayılan boş bırakılır (opsiyonel).

3. Ödeme ve Provizyon

Rezervasyon esnasında kullanıcının girdiği kart bilgileri ile ilk günlük ücreti kadar provizyon (ön blokaj) alınır. Provizyon, kiralama firmasının rezervasyonu onaylaması veya iptal süresinin sona ermesi halinde tahsilata dönüşebilir. İptal koşulları rezervasyon sayfasında ve onay e-postasında açıkça belirtilir. Binaraba, provizyonun kaldırılması veya tahsilatın gerçekleşmesi süreçlerinde aracı rolündedir; nihai tahsilat ve fatura düzenleme işlemleri kiralama firması tarafından yürütülür.

4. İptal ve İade

Rezervasyonun iptal edilebileceği süre ve iade koşulları rezervasyon esnasında gösterilir ve rezervasyon onay e-postasında tekrarlanır. Kullanıcı, iptal süresi içinde iptal ederse provizyon kaldırılır; iptal süresi dolduktan sonra provizyon tahsilata dönüşebilir ve geri iade edilmeyebilir. Kesin iade/iptal tutarları ve uygulama ayrıntıları rezervasyon onayında bildirilir.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Doğru ve güncel bilgi sağlamak: rezervasyon için girilen kimlik, iletişim ve sürücü belgeleri bilgileri doğru olmalıdır.
  • Sözleşmede belirtilen belgeleri (ehliyet, kimlik, kredi kartı vb.) temin etmek kullanıcı sorumluluğundadır; eksik belge nedeniyle araç teslimi gerçekleşmezse sorumluluk kullanıcıya aittir.
  • Platformun kötüye kullanımı, sahte rezervasyon, başkalarının haklarını ihlal etme vb. durumlar hesabın askıya alınmasına ve hukuki işlemlere yol açabilir.

6. Sorumluluk Sınırı

Binaraba’nın platform sağlama, rezervasyon iletme ve teknik desteğe ilişkin sorumlulukları makul özen ve mesleki standartlarla sınırlıdır. Kiralama firması ile kullanıcı arasındaki hizmetin ifası, araç durumu ve hizmet kalitesi kiralama firmasının sorumluluğundadır. Binaraba, kiralama firması tarafından sağlanan hizmet nedeniyle ortaya çıkan doğrudan/indirekt zararlardan dolayı yükümlü tutulamaz; tüketici hukukundan doğan bazı zorunlu sorumluluklar saklıdır.

7. Değişiklik Hakları

Binaraba bu Kullanım Koşullarını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişikliklerde kullanıcıya bildirim yapılır; güncelleme sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

8. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için: mail@binaraba.com.